アブラハム・グループ・ホールディングス株式会社は富裕層向けプラットフォーム事業、富裕層マーケティング支援事業等の業務遂行上、個人情報を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
1) 個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
2) 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し順守いたします。
3) 個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4) 当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5) 個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。
制定年月日:平成22年1月1日
最終改定年月日:平成22年1月1日
アブラハム・グループ・ホールディングス株式会社
代表取締役 高岡 壮一郎
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【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
e-mail
個人情報保護窓口責任者宛
当社は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令および個人情報保護のために定めた社内規定をすべての役員・社員が遵守することによりお客様を尊重し、当社に対する期待と信頼にこたえていきます。
当社は、お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、そのお客様にその個人情報の利用目的をお知らせし、かかる利用目的についてお客様からご同意をいただきます。
なお、今回、当社に個人情報をご提供いただくことについては任意です。ただし、個人情報をいただけない場合、当社は前述の利用目的を遂行することが出来なくなります。
また、当社はクッキーを使用することがあります。クッキーは、利用者のコンピューターに送信され、保存される少量の情報です。クッキーは、利用者の訪れたページ(ウェブサイト)を特定し、利用者がより便利にサイトを利用することができるようにするために用いられます。
当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。
当社は、お客様から同意をいただいた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供いただいたお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。また、お客様のご同意をいただいた場合でも、当社以外の第三者に個人情報を開示、および提供する場合には、当該第三者と個人情報の保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すよう努めます。
なお、当社にご提供いただく個人情報は、アブラハム・グループ各社と共同利用いたします。アブラハム・グループ各社とは、当社及びその子会社、関連会社、持分法の適用される会社、その他の業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社をいいます。なお、アブラハム・グループ各社として指定される会社は随時更新されます。現在のアブラハム・グループ各社に所属する会社は、当社以外以下の会社です。
・アブラハム・プライベートバンク株式会社(100%子会社)
また、当社は、下記の個人情報の利用目的を遂行するために、第三者へ個人情報を委託することがあります。当社が第三者に業務を提供する場合には、ご利用者の個人情報の流出や不正アクセスなどが起こらないよう、業務委託先と秘密保持契約を締結し、適切な管理を徹底させています。業務委託先は、下記の個人情報の利用目的を遂行する以外での個人情報の使用は許されておりません。
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、紛失・破壊・社外への不正な流出・改ざん・不正アクセスから保護するために、社内規定を整備し、合理的な安全対策を講じます。
当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
- 内容確認・開示請求
- 修正、追加、更新、および削除
- 既に当社に対して行った個人情報の利用・提供に関する同意の一部または全部の撤回
当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの問い合わせにお応えするために下記の窓口を設置いたします。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
アブラハム・グループ・ホールディングス株式会社
e-mail:
個人情報保護管理者または苦情相談窓口責任者宛
お問い合わせについてのお手続きは、以下の通りとなります。
・受付及び受付方法
本人又は代理人からの開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」を、郵送による提出、ファックスによる提出又は電子メールなどのオンラインを利用した送信方法にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。
・ご本人様確認
ご本人様確認方法は、下記の書類のいずれかをFAX・郵送・PDFファイル等の電子的な方法による送付をいただき、確認いたします。
ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート)
写真付き住民基本台帳カード
健康保険の被保険者証
外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し)
・代理人によるご請求の場合のご本人様確認
「個人情報開示等請求書」の提出が代理人によってなされた場合には、本人及び代理人様の本人性並びに代理人の権限の確認をさせていただきます。方法としては、上記の「ご本人様確認」に準じて行ないます。
・手数料
開示等請求をいただいた場合、以下の手数料を頂戴いたします。手数料が当社の指定する金融機関へ振込まれたことが確認できた時点で、開示等請求に対する回答をさせていただきます。
1) 利用目的の通知、及びに開示請求係る手数料は、1件につき、1,000円
2) 上記1)以外の開示等請求については、手数料徴収は行ないません。
当社は、当社の事業活動において、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します。
- 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
- お申込み、ご登録いただいた当社サービスの運営
- 面談・お電話による商品・サービス情報の提供
- ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
- 商品・サービス等に関するアンケート調査、モニターの実施
- お客様サポートとそれに関わる連絡等の作業
- その他、今後当社が開発する各種サービスのご案内
- グループ企業(アブラハム・プライベートバンク株式会社)との共同利用
- お問い合わせいただいた内容に対する回答
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