富裕層マーケティング戦略 |
日本企業を取り巻く環境は、近年劇的な変換期を迎えております。グローバル化による世界レベルでの競争激化、少子化を背景とする国内需要の低下や格差の拡大など、多くの企業が中長期的な生き残りを賭けて、富裕層に特化した商品・サービスの提供を開始しております。この流れを作ったと言える、国内最大手自動車メーカーの富裕層市場への本格参入は、今まで大衆をターゲットにしてきた多くの日本企業に警鐘を鳴らすとともに、国内の富裕層消費者自身の意識を高めることとなりました。 富裕層向けビジネス新規参入の意思決定を、戦略立案から支援 百貨店/リゾート/証券会社/PB/不動産/住宅メーカー/クレジットカード/旅行/貴金属/教育サービス/家電/食品/飲料/化粧品/アパレル/航空 ABHが考える富裕層マーケティングも既存のマーケティングと枠組みは同じです。当然、マーケティングが「顧客」を中心に考えるように顧客の一部である「富裕層」を中心に考えます。 富裕層市場はすでに金融資産でセグメント化された最上位にある人々ではありますが、先にあげたようにさらにセグメント化することが可能です。自社の商品・サービスの特性等にあわせた軸でのセグメンテーションが必要になってきます。 商品戦略にとって、重要なのは機能は当然のことがながらいかに便益において富裕層の満足度を最上位(ここでは自己実現)にまで高められるか?ということになります。時として富裕層は歴史があるものを好みますが、そこにはブランドにはストーリーがあり便益を明確に伝えられるからです。 富裕層向けビジネスにおいて価格戦略は今まで日本が経験したことがない戦略をとります。つまり、今までの「より安く」の発想から「敢えて高価格」の戦略を時としてとる必要があり、かつその価格に耐えうる“価値“を提供できるか?自社に問うことになるのです。 お問合せは・ご相談はこちら |
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